Déclaration de Cotonou
La Ligue pour la Défense du Consommateur au Bénin, a organisé une conférence régionale sur le thème : « Services de Télécommunications et Droits des Consommateurs en Afrique », les 22, 23 et 24 Octobre 2008 à SUN BEACH Hôtel Cotonou – BENIN.
Grâce au soutien financier de OSIWA, le soutien de Balancing Act de l’Angleterre, la conférence a connu la participation des associations de défense des consommateurs du Togo, du Ghana, de la Côte d’Ivoire, du Sénégal, du Mali, du Cap Vert, de la Guinée Bissau, du Libéria, de la Guinée Conakry, du Niger, du Burkina Faso, du Nigéria, du Gabon, du Maroc, et de la République du Bénin et les instances de régulation de la Côte d’Ivoire, du Sénégal, du Togo et du Bénin.
La conférence a d’ abord procédé à la création d’un Réseau Africain des Associations de défense des Consommateurs dans le domaine des technologies de l’information et de la communication sous le sigle RAAC-TIC. Le Réseau ainsi créé sera administré par un secrétariat exécutif permanent. La Ligue pour la Défense du Consommateur au Bénin (LDCB), initiateur de la conférence, assurera ce secrétariat.
La conférence a ensuite décidé de ce qui suit :
· Le Réseau Afrique des Associations de Consommateurs, RAAC TIC, sera régi par une charte qui définira les règles, fixera les objectifs et déterminera les modalités de gestion de réseau. Un comité ad hoc composé du Bénin, du Maroc, du Gabon, de la Guinée Bissau et du Nigéria a été mis sur pied pour recueillir les contributions en vue de la finalisation de cette charte sous la supervision de la LDCB.
· La conférence a décidé de fixer le siège du réseau RAAC – TIC à Cotonou, en République du Bénin.
· L’intégration du réseau, les droits et devoirs des membres sont définis dans la charte qui régit le réseau.
· La durée de vie du réseau est illimitée.
La conférence a enfin formulé les recommandations suivantes :
1. l’élaboration du plan d’action du Réseau
2. la mise en place d’une structure de gestion
3. la création d’un comité ad hoc chargé de finaliser et de publier les travaux de la conférence
4. la mise en place d’un point focal représentant chaque pays à travers une association de défense des consommateurs
5. la validation et la promulgation de lois auprès des instances politiques et partenaires en Afrique
6. la création d’un site internet pour le RAAC-TIC
Cotonou, le 24 Octobre 2008
Les participants
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